الشروط والأحكام
آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
عن هذه الشروط
تدير هذا الموقع شركة Your Glow Polyclinic L.L.C. (ويشار إليها بـ “Your Glow” أو “نحن”)، وعنوانها: فيلا 9، شارع الوصل، جميرا 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على هذه الشروط، وإذا لم توافق عليها نرجو عدم استخدام الموقع.
استخدام الموقع
يمكنك استخدام هذا الموقع للتعرّف على العيادة وخدماتها والتواصل معنا. وتتعهد بعدم إساءة استخدامه، بما في ذلك محاولة تعطيل عمله أو الوصول إليه بشكل غير مصرّح به أو استخدامه لأي غرض غير قانوني.
إخلاء المسؤولية عن المعلومات الطبية
المحتوى المنشور على هذا الموقع معلومات عامة عن العيادة وخدماتها، وليس استشارة طبية أو تشخيصاً أو توصية بعلاج، ولا يغني عن استشارة طبيب مختص.
يُتخذ أي قرار علاجي فقط بعد تقييم فردي لكل حالة. وتختلف الملاءمة والمخاطر وفترة التعافي والنتائج من شخص لآخر، ولا نضمن أي نتيجة بعينها.
آراء المرضى
آراء المرضى المعروضة على هذا الموقع كتبها المرضى، وتُعرض كما نُشرت أصلاً أو بترجمة أمينة، وتعبّر كل منها عن تجربة شخصية لصاحبها. وهي ليست نصيحة طبية، ولا تعني أنك ستحصل على التجربة أو النتيجة نفسها.
الاستفسار عن المواعيد
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. إرسال الاستفسار لا يعني تأكيد موعد ولا ينشئ علاقة علاجية بين الطبيب والمريض، ويُعتبر الموعد مؤكداً فقط عندما يؤكده فريقنا معك مباشرة.
نرجو عدم استخدام الموقع أو واتساب أو البريد الإلكتروني في الحالات الطبية العاجلة أو الطارئة. في حالات الطوارئ داخل الدولة، اتصل بالإسعاف على الرقم 998 أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ.
الرسوم
أي رسوم تُذكر لك قبل الاستشارة هي رسوم تقديرية. نوضح لك خيارات العلاج ومدته ورسومه خلال الاستشارة وقبل بدء أي علاج.
روابط وخدمات الأطراف الأخرى
يحتوي الموقع على روابط لخدمات تديرها أطراف أخرى مثل واتساب وخرائط Google. لا نتحكم بهذه الخدمات ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها، وتنطبق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامها.
الملكية الفكرية
اسم Your Glow وشعارها والنصوص والتصميم والصور على هذا الموقع مملوكة لشركة Your Glow Polyclinic L.L.C. أو مستخدمة بإذن. لا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون موافقة خطية مسبقة منا، باستثناء الاطلاع الشخصي غير التجاري.
توفر الموقع ودقة المعلومات
نسعى لأن يكون الموقع دقيقاً ومتاحاً، لكننا لا نضمن أن يعمل دائماً دون انقطاع أو أخطاء أو أن تكون معلوماته محدّثة في كل وقت. وقد تتغير الخدمات والأطباء والمعلومات المعروضة.
حدود المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا تتحمل Your Glow المسؤولية عن أي خسارة تنتج عن استخدامك لهذا الموقع أو اعتمادك عليه أو على أي خدمة تابعة لطرف آخر مرتبطة به. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها بموجب القانون.
التعديلات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تحديث لها. واستمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني قبولك للشروط المحدّثة.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبّق في إمارة دبي.
التواصل معنا
Your Glow Polyclinic L.L.C.
فيلا 9، شارع الوصل، جميرا 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@yourglow.ae
الهاتف وواتساب: +971 58 882 4194